phone
Liên hệ
0912520440
email
Hòm thư
kinhdoanh.alin@gmail.com
time
Giờ làm việc
7h30 - 20h

10 CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ DỊCH VỤ VỆ SINH CHUYÊN SÂU TẠI ALIN

By admin Chuyên mục Tin dịch vụ Tin tức

 

DỊCH VỤ VỆ SINH CHUYÊN SÂU – MANG ĐẾN KHÔNG GIAN SỐNG TRONG LÀNH CHO GIA ĐÌNH BẠN

Đây là gói tổng vệ sinh nhà cửa, ALIN sẽ sắp xếp đội vệ sinh chuyên nghiệp đến mang theo máy móc, công cụ dụng cụ, dung dịch đến vệ sinh tại nhà cho khách hàng.

Với những gói tổng vệ sinh như vậy bạn không cần phải đứng quan sát, hay chỉ việc cho nhân viên vì  tất cả công việc của Alin đều có  quy trình  chuyên nghiệp, khép kín, an toàn. Xong xuôi khách hàng chỉ cần nghiệm thu.

Câu hỏi 1: Vệ sinh chuyên sâu tại Alin thì làm những gì

1, Vệ sinh trần – tường – sàn

–        Vệ sinh trần nhà: Lau chùi trần, quét mạng nhện, lau chùi quạt treo tường, lau chùi bóng đèn, lau chùi ổ điện và các vật dụng xung quanh trần.

–        Vệ sinh tường: Lau chùi tường sạch sẽ, cạo vết bẩn bám cứng trên tường, lau chùi các vật dụng gắn trên tường.

–        Vệ sinh sàn nhà: Hút bụi và lau sàn nhà

2, Vệ sinh phòng ngủ:

 – Thu dọn đồ đạc vương vãi trền sàn, bàn hay giường, xếp lại gọn gang một góc cho khách.

 – Làm sạch tủ quần áo, bàn làm việc, bàn trang điểm, kệ tivi…

– Làm sạch hệ thống cửa

– Làm sạch các thiết bị gắn trên trần, tường (trong tầm với của kỹ thuật thi công )

– Lau chùi vệ sinh gầm giường, nóc tủ

– Hút bụi rèm, đệm, thảm …nếu có

 3, Vệ sinh nhà tắm:

– Tẩy cặn canxi trên vách kính tắm và các thiết bị sen vòi.

– Tẩy vết ố bẩn trên các thiết bị sứ như labo, bồn tắm, Bồn vệ sinh…

– Làm sạch tường và sàn.

– Làm sạch quạt gió (nếu có)

– Vệ sinh lau chùi cửa nhà tắm.

– Lau chùi hệ thống tủ trong nhà tắm ( nếu có)

4, Vệ sinh bếp:

– Làm sạch các thiết bị bếp (bếp từ, bếp gas, máy hút mùi, lò vi sóng, bên ngoài tủ lạnh) đặc biệt là máy hút mùi.

 – Làm sạch vách bếp (tường bếp).

 – Làm sạch mặt bếp

– Làm sạch bên trong và ngoài các thùng tủ bếp.

5,Vệ sinh phòng khách:

– Làm sạch các tủ, bàn ghế, kệ trang trí.

– Lau chùi hút bụi sofa, rèm, thảm nếu có.

– Làm sạch sàn nhà.

– Làm sạch ban công, lôgia và các hệ thống cửa sổ, cửa ra vào.

6. Vệ sinh hệ thống cửa – kính

– Vệ sinh cửa: Lau chùi tất cả các cửa, vệ sinh sạch sẽ mặt trong cửa. Những khu vực có ban công thợ sẽ ra vệ sinh hết bên ngoài, còn không có sẽ lau trong tầm với.

– Vệ sinh kính:  Tiến hành loại bỏ các vết bẩn bám dính trên kính bằng các chất tẩy rửa phù hợp. Khu vực bên ngoài kính có ban công sẽ lau chùi vệ sinh như bình thường, còn không có sẽ với tay ra trong tầm với.

7. Vệ sinh hệ thống cầu thang ( áp dụng cho những căn thông tầng)

  • Vệ sinh hệ thống cầu thang, lau chùi tay vịn hoặc kính nếu có.

 

Câu hỏi 2: Vệ sinh chuyên sâu làm trong bao lâu

Vệ sinh chuyên sâu tại Alin sẽ không áp đặt thời gian, nhưng cơ bản là sẽ vệ sinh đến khi nào khách hàng ưng ý nghiệm thu mới dừng công việc.

Do đặc điểm chung của các căn chung cư khá giống nhau, thời gian vệ sinh thông thường sẽ mất một ngày bắt đầu từ sáng 8h00 và hoàn thiện công việc trước 17h00 chiều.

 

Câu hỏi 3: Vệ sinh chuyên sâu có bao nhiêu nhân viên thi công

Dịch vụ dọn dẹp nhà cửa tổng thể

Tùy theo diện tích từng căn Alin sẽ tự phân bổ thợ:

–        Căn dưới 79m2 : 2 thợ thi công

–        Căn từ 80-119m2: 3-4 thợ thi công

–        Căn từ 120 – 150m2: 4-5 thợ thi công

–        Căn trên 151m2 hoặc pen house: từ 5 thợ trở lên

 

Câu hỏi 4: Bao lâu thì mới cần dọn vệ sinh chuyên sâu một lần?

Thông thường tổng vệ sinh sẽ tùy vào nhu cầu cũng như tài chính của mỗi gia đình

–        Tốt nhất là sau mỗi lần giao mùa: 3-4 tháng một lần.  Ít nhất là 1 năm một lần.

Câu hỏi 5: Có người giúp việc rồi có cần dọn vệ sinh chuyên sâu không?

94% Khách hàng sử dụng dịch vụ vệ sinh chuyên sâu của Alin có người giúp việc ở thường xuyên trong nhà.

Người giúp việc sẽ làm những việc hàng ngày để hỗ trợ cho chủ nhà như: đi chợ, nấu cơm, giặt ủi, rửa chén hàng ngày, trông nom nhà cửa hoặc những việc lặt vặt khác trong nhà.

Alin không làm thay công việc của người giúp việc nhưng sẽ làm những việc mà Người Giúp Việc không thực hiện được. Là những việc cần có chuyên môn trong lĩnh vực vệ sinh, cần sức khoẻ. Những việc cần hoá chất chuyên dụng, thiết bị và máy móc hỗ trợ.

 

Câu hỏi 6; Khi nhân viên Alin qua vệ sinh, khách hàng có cần chuẩn bị thêm gì nữa không ?

Khách hàng không cần chuẩn bị thêm bất kỳ thứ gì cho dịch vụ vệ sinh của Alin, vì tất cả đã bao gồm trọn gói

  • Dung dịch an toàn, nhập khẩu hàn quốc
  • Khăn lau chuyên dụng đầy đủ
  • Máy móc, dụng cụ chuyên dụng

Câu hỏi 7: Có cần khách ở nhà trông coi giám sát thợ khi vệ sinh không ?

Tất cả công việc của khách hàng đều có quy trình vệ sinh rõ ràng, khách hàng không cần phải giám sát hay chỉ đạo công việc, khi xong xuôi chỉ cần nghiệm thu.

Câu hỏi 8: Có xảy ra vấn đề mất cắp hay không đảm bảo an ninh khi nhân viên qua làm không?

Công ty Alin chưa bao giờ gặp trường hợp khách hàng phản hồi về vấn đề an ninh hay mất mát trong quá trình thợ vệ sinh

Toàn bộ nhân viên bên Alin có thông tin rõ ràng, chịu sự quản lý của công ty,  và Alin sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm trước pháp luật để làm việc với khách hàng.

Câu hỏi 9: Nếu hỏng hóc đồ trong thời gian vệ sinh thì phải làm sao?

Alin có chế độ bảo hành rõ ràng với khách hàng

  • Nếu nhân viên làm hỏng hóc đồ trong quá trình vệ sinh, Alin sẽ bồi thường 100% thiệt hại cho khách hàng.
  • Bảo hành 48 tiếng sau quá trình vệ sinh, nếu có phát sinh vấn đề Alin sẽ sắp xếp nhân viên qua xử lý lại hoàn toàn miễn phí.

Câu hỏi 10: Đặt lịch vệ sinh bên Alin thì phải làm thế nào ?

Vì đây là dịch vụ chuyên sâu cần phải sắp xếp thợ cẩn thận nên phiền quý khách đặt lịch vệ sinh trước nhé

  • Các ngày trong tuần: Đặt lịch trước 1-2 hôm
  • Ngày cuối tuần: Đặt trước 3-4 hôm
  • Lễ tết: Đặt lịch trước ít nhất 10 ngày và có đặt cọc 30% giá trị hợp đồng

Đặt lịch trực tiếp qua FB của Alin hoặc liên hệ 0912.510.440 – 0912.520.440

Đối với Alin dịch vụ vệ sinh không chỉ đơn thuần là dọn dẹp nhà cửa mà là tái tạo không gian sống trong sạch cho khách hàng, giúp khách hàng giải tỏa bớt một phần gánh nặng của cuộc sống, để có thể AN TÂM VUI SỐNG CÙNG GIA ĐÌNH.